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DRMFTG DRM JS 三和レバー ジャンプボタン アケコン 24mm
DRMFTG DRM JS 三和レバー ジャンプボタン アケコン 24mm
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01打鍵音比較
上段:DRM Silent Button(当製品)
下段:以前のボタン
02プロゲーマーのマゴ選手に本製品をご紹介いただきました
03機能詳細
ジャンプスイッチ搭載
移動の上要素をジャンプボタンとレバーで切り替え可能。左上のスイッチでワンタッチで切り替えられます。
多ボタン 24mm アケコン
運指のしやすい 24mm ボタンを採用し、攻撃用のボタンを 12 箇所から自由に選べます。
クラシックな使用感
三和電子製レバー + DRM Silent Button を採用し、アーケード筐体の操作感を再現しました。
抜群のメンテナンス性
底面ワンタッチ開閉でメンテナンスも楽々行えます。
広範囲の底面滑り止め
広範囲の滑り止めで抜群の安定感を実現。
アケコンに最適な重量
2.7kg と程よい重量感で、机置き / 膝置きのどちらでも安定してご使用いただけます。
PS5 パススルー対応
本体内部にパススルーポートを搭載し、PS5 版 DRM FL / Slim / WingmanFGC / Booter5 等の認証器を差し込むだけで PS5 で使用可能。
※ WingmanFGC2 / WingmanVX はパススルーに対応しておりません
USB Type-C
使い勝手の良い USB Type-C 接続。
※Silent Buttonモデルから、USB端子の接続箇所の仕様が変更になりL字ケーブルを使用できるようになりました。
超低遅延
基板 / システムは DRMFTG 製 / Raspberry Pi Pico GP2040-CE を採用。0.8ms の超低遅延を実現。
04レビュー動画
05プロモーション動画
06商品仕様
- サイズ
- 350 × 240 × 50mm
- 重量
- 約 2.7kg
- 対応機種
- PC / Switch2 / Switch / PS3
※ 本体内部 PS5 パススルー対応 - 接続端子
- USB Type-C
- 基板 / システム
- DRMFTG 製 / Raspberry Pi Pico GP2040-CE
- レバー / ボタン
- 三和電子製レバー JLF-TP-8YT / DRM Silent Button 24mm
07付属品・保証
- 本体
- USB TypeC ケーブル
- 購入日から 1 年の交換 / 修理保証
※ 仕様や付属品は予告なく変更になる可能性があります
※ 発送時期目安:商品ページ上部に記載
※ ボタンやレバーの消耗品、付属品は初期不良のみ保証対象となります
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今まで使っていたレバーアケコンが壊れてしまったので次のアケコンを悩んでいたところDRMFTGさんのレバーアケコンを発見しとにかくレビューが良いところとプロゲーマーのマゴさん推奨だったので購入させていただきました。
私、手が小さい方で指も長くはないのですがアケコンに手を置くとなんとジャストサイズなんでとても気に入っております。
何より気に入って購入したところは裏蓋がワンタッチで開けられるところと配線処理やギボシの作りがしっかりしているところでした。
これから永く使っていきたいと思います。
スト6面白そうだなって事で数十年ぶりに格ゲーに戻ってきて最初はレバーレスを触ってみたんですが「やっぱ棒じゃないとコマンド出ねぇわ」となり、理想のアケコンが無いかなと探した末にDRM JSと出会いました。
三和レバー、内部への簡潔なアクセス、掌底ボタンの位置に穴がある、ジャンプボタン実装、天板アートワークによるカスタム、PCとSwitch2の両対応、と求める条件と完全に一致しているのはDRM JSだけでした。
【良かった点】
改造初心者でも世界で1台だけの専用アケコンを作りたいって人にはDRM JSはメチャクチャおすすめです。
レバーとの相性は人によって違いますが私は8角ガイドとナスレバーに交換したことでコマンド精度が飛躍的に上がりました。またいわゆる掌底インパクトの位置にストロークの高いボタンを実装できたことでインパクトのしやすさも向上しました。ジャンプボタンを併用した簡易コマンドも問題なく行えますので、操作性、カスタマイズのしやすさ、ともに文句が無いレベルです。天板交換もコンビニのカラープリントで印刷したアートワークでも十分綺麗に出来ました。
【悪かった点】
交換用のアクリル天板なんですが元々ついている黒い天板より若干サイズが大きい物だったため、アクリルの手前部分がアケコンの凹んだ天板セット部分に収まりきらず若干浮いている状態です。操作自体は問題なく出来るのですが、ここまで出来が良いアケコンなだけにこの点だけは残念でした。
【総評】
初めて買うアケコンに迷っている人、世界で1台の俺アケコンを作りたい人、ジャンプボタンとレバーで空中必殺技を簡単に出したい人、そういう人たちならDRM JSは間違いなくおすすめできます。こんな素晴らしいアケコンを作ってくれて本当にありがとうございました。
スト2世代のゲーマーです。約一か月使ってのレビューです。
まず、感想としては、想像通りとても良い商品でした。
・本体剛性、高級感◎
・メンテナンスしやすさ◎
・横幅、厚み、重さすべてが本当にちょうどよい。ヒザ置き、机置きどちらも苦を感じませんし、それでいて安定感もしっかりある。
性能面では、昨今ボタンやレバーが多様化しており、自分でカスタムする事でいくらでも理想に近づけられるため、
特に期待も不安もありませんでしたが、"DRM Silent Button"が予想外に良かった!
押し心地がパチパチではなく、スコスコという私好みの感触で、反応も問題なし。"Qanba Gravity KS"に近い感触。
このボタンはもっとアピールしてもいいんじゃないかと思います。
私は現時点では使ってませんが、ジャンプの切り替えスイッチも、無いよりあったほうがそりゃ嬉しい。
いつでも気軽に切り替えて、操作練習できるというのは、実はすごく大きい。
ハイブリッド操作にチャレンジしてみようという気になります。
感じている欠点としては、USB端子が左側面に付いている事と、右上のファンクションボタンが若干チープなこと。
USBはユーザーの使用環境にもよると思いますが、できれば上面に付いていて欲しかった。
ファンクションボタンは、押した後完全に凸に戻らないことがあったり(ボタン自体が押しっぱになることはないですが)、少し押し感が硬いです。最初に壊れるとしたらこのボタンかなという感じがします。配置も天板ではなく、右側面にあったほうが良かった。
現代的なレバーアケコン+カスタマイズも視野に入れている方には、
これ以上ない商品だと感じました。
私にとっては、欲しい機能が全て詰まっているので、現状の最適解でした。
以下は、私がDRM JSに行き着いた経緯です。
スト6になってから、本格的に格ゲーに復帰し、大人の財力をフル活用して色々なコントローラーを試しました。
コマンド精度の高さ、入力の速度を求めて、2年間ほどレバーレスを使っていましたが、久しぶりにレバーアケコンを引っ張り出してみたら、もう触ってるだけで楽しい!
コマミスしても、負けが続いても、ガチャガチャ操作するのが、やっぱり楽しいし、ゲームへの没頭感を感じました。
レバーレスだと、自キャラとの一体感が無いというか、遠隔操作をしているような、どこか少し覚めた気分だったのですが、
レバーアケコンは、忘れていたゲーセンのような楽しさ、直感的な操作によるキャラとの一体感を思い出させてくれました。
そこで、完全にレバーアケコン使いに戻ろうと思い、色々候補を探していたところ、こちらのDRM JSに行き着きました。
私の求めるアケコンの条件は、
◆天板にアートワーク(イラストやシールなど)を挟み込めること。
私にはこれが最重要です。これができる事でモチベ、アケコンへの愛着がとてつもなく高まります!
◆24mmボタンであること。
レバーレスに慣れすぎて、運指が30mmボタンではもうできません。。。
◆多ボタンであること。
最低限、右手親指の位置にボタンが欲しい。
◆レバー、ボタンの換装が可能であること。
レバーアケコンはカスタマイズが本当に楽しいし、昨今様々なカスタムパーツが日に日に増えていて、選択肢が無限です。常にもっと良いセッティングがあるんじゃないかと試行錯誤できる。
これはつまり、私のようなおじにとっては、「今のは俺のせいじゃない、レバーが暴発した、ボタンが暴発した、コマンドがうまく入らなかった」という言い訳をして、デバイスのせいにできるという精神安定剤になるということ。
この条件を満たすアケコンとして、すでにPWS FS-24を所持していて、これも素晴らしく使いやすい商品でしたが、
・基盤とレバーが底面取付なため、若干メンテナンスしづらい(天板と底板が分離できない)
・基盤の固定が両面テープ、レバー台座がタッピングネジで固定されているなど、作りが若干チープ
という点が、アケコンカスタマイズ勢としては無視できない欠点でした。
※流石にレバー台座は致命的なので、他社カスタマイズパーツで通常のネジ式のものに交換しましたが。。。
DRM JSは上記欠点がなく、すべての条件を満たし、さらに
・ジャンプがボタンにスイッチひとつで切り替え可能
(PWSでも基盤設定画面で変えられますが、ちょい面倒。)
・ボディが金属製で剛性感が高そう
という点に惹かれ購入しました。
結果は、冒頭で述べたように、私の期待にすべて応えてくれた商品でした。
長くなりましたが、今後はコイツをゴリゴリカスタムして長いお付き合いをしていく所存です。
最後に一つだけ要望があります。
アクリルクリア天板のつや消し版があったら嬉しいです。
ツルツル天板だとアートワークは綺麗に見えますが、いかんせん手汗、手垢が付きやすくて、汚らしく見えてしまうので。。。
それでは、今後も新製品楽しみにしております。
ストリートファイター6を始めるにあたって、レバーでプレイしたくて購入しました。
増設ボタンの位置が扱いやすいのはもちろん、スタートボタンなどが天面にあるので非常に便利です。コントローラーとして不満はないです。
ただ2月末頃に購入して、7月現在で2カ所破損。
一カ所はL2ボタン。ボタンの内部、スイッチユニットをボタンケースに留めている金属の爪が折れて脱落。原因は咄嗟にL1ボタンを押すときに、手がL2ボタンを横から擦り上げるように当たっていたから。製品というより自分の使い方の問題ではあり、背の低いボタンに換装して再発なし。むしろボタン交換が容易でメンテナンスのしやすさに助けられました。
もう一箇所は、裏蓋を固定している四隅のマグネットのうち、一つが半分に割れてしまいました。3個のマグネットで裏蓋の固定に支障はないですが、マグネットのネジ止め方法が同じなので、今後追加で折れないか気掛かりではあります。
Love this stick! Great build quality and form. Very versatile with the pass through port for converters.
Thank you for your review! We're glad you like the DRM JS.
Hope you continue to enjoy it!
使用感 レバーは三和製なのでカスタムしようかなと思ってます
ボタンは音、タッチ感は最高ですが反応が良すぎなのか1ミリくらい押したら反応する時があるのがどうなのかなと
結果、使い慣れと必要に応じてカスタムすれば重量も良い感じなので大満足出来そうです
製品企画責任者の小藤です。
この度はレビューいただきありがとうございます。
使用感や質感についてご評価いただき嬉しく思います。
ボタンの感度につきましても貴重なご意見ありがとうございます。今後の改善の参考にさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
質感がとにかく素敵でした!レバー取り付け部の内側をリーマーで削り、セイミツSSベースの落とし込みスペースを確保してスペーサーを介してノビレバー装着しました!裏蓋干渉なし!細かな気配りが感じられる設計で満足度高いです!
製品企画責任者の小藤です。
この度はご購入とレビューをありがとうございます。
本体を加工したうえでノビレバーを取り付けてご使用されているとのことで、大変興味深く拝見いたしました。
加工や調整を行ったうえで問題なくご使用いただけているとのこと、設計面でもご満足いただけたようで嬉しく思います。
貴重なご共有をありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
このアケコンが届いてからというもの格ゲーのプレイ体験が本当に良くなりました。
商品自体の高級感や、緻密に設計されたデザインがモチベーションを過去最高にしてくれます。今までジャンプボタンを使ったことがありませんでしたがすぐに慣れることができました。
入力遅延もなく私の環境ではとても良好です。
今までは30mmボタンでプレイしていましたが24mmに変わって最初は戸惑いましたが慣れればすごく良いです。
総合的に完成度の高い製品だと思いました。
先述の通り本製品を使い始めてから格ゲーが楽しいです。
カスタマイズや手入れをしながら長く使っていきたいです。
本当にありがとうございました。
製品企画責任者の小藤です。
この度はレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
「格ゲーのプレイ体験が本当に良くなった」とのお言葉、開発に携わった者としてこれ以上ない励みです。
ジャンプボタンへのスムーズな適応や、24mmボタンへの移行もポジティブに受け止めていただけたこと、大変嬉しく拝見しました。
特に、モチベーションを高める存在として本製品を選んでいただけたことを光栄に思います。
今後もカスタマイズやお手入れをしながら、長くご愛用いただければ幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
製品企画責任者の小藤です。
この度はご購入とレビューを誠にありがとうございます。サイズ感やカスタム性についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、蓋の閉め方によってボタン端子が干渉してしまったとのご指摘につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
おっしゃる通り、角度によってはボタンが開閉機構に干渉してしまいますので、こちらに関しては調整を検討しております。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。引き続き、ご愛顧いただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
製品企画責任者の小藤です。
この度はご購入ならびにレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ボタンサイズや配置にご満足いただけたとのこと、「理想のアケコン」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
また、サポート対応にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同とても励みになります。
今後もご満足いただける製品とサポートを目指して努めてまいります。
末永くご愛用いただけましたら幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
前はレバーで非静音8ボタン30mmを使っていました。sf6で1週間ぐらい使って比較しています。
良い点
静音ボタンはかなり音が押さえられている。
ボタンが小さいことで全ての指がボタンに触れている(30mmでは小指が届かなかった)のでより早く押せる。
ボタン増設により2ボタン同時押しを1ボタンで(ずらし押しにならずに)押せる組み合わせが増えた。(しかしすべてに割り当ててもまだ未割り当ての組み合わせがあるので、もう何ボタンかあったらより嬉しかった)
悪い点
startボタンが潰れた。(押せば機能するが押してもカチカチ鳴らなくなった)
箱から出して机に置いた瞬間から、少しだけグラグラしている。(プレイ中は気にならない程度だが)
ジャンプボタンについて
エドの弱昇竜の入力が早くなることを期待しており、結果早くはなったが安定性に欠ける(しかし単に慣れてなさの問題かも)
とてもいいです!
レバーの初期不良(4方向からの戻り時に金属音がする)がありサポートを依頼したが、「部品交換済みのため交換不可」との返答。
改造を前提にした商品であること、レバー自体の不良であることを踏まえると、到底納得いかない対応であった。封印シールでもつけてほしいし、そもそも十分な検品が行なわれていないのではないかと疑わざるを得ない。
商品そのものの評価は下記の通り。
・良い点
手のひらインパクトに対応できるボタン配置と、ボタンの静粛性は好感触。ジャンプボタンに関する操作方法についても、丁寧に回答してくれたので、サポート自体は手厚い。
・悪い点
前記したレバー不良に加え、交換用アクリル天板の工作精度に問題がある。ボタン穴が狭すぎて、ボタンを嵌め込むのに大変苦労する。手持ちの三和のボタンをはめたところ、穴に嵌め込むときの衝撃でツメが折れてしまった。
・好みのわかれるところ
筐体がコンパクトであるため、手のひら前面を筐体の上にのせることができない。また、薄型筐体のため、机起きでのプレイは快適だが、膝置き時にはやや操作が難しくなる。
価格に見合った品質であることを★3と定義すると、★2が順当であろう。
全体的な作りはグッド👍
交換用のクリア天板が大きさが合わず、曲げて入れなければ入らなかった点と、それにあわけてジャンプ切り替えスイッチを抜こうとしたら太すぎて抜けなかった。ジャンプ切り替えスイッチが寸法ぎりぎりすぎて結果ボタンを削るしか外すことが出来なかったので改善されるといいかな。
使用感及び追加ボタンの配置、目隠しキャップ付き等々、24φのレバーに変えるならこのアケコンがおすすめできるいい商品。
イヤホンジャックがほしいのと、レバー静音であってほしかった
普段レバーレスを使用しているのですが最近レバーも欲しいなと思いそれならとジャンプボタン搭載の多ボタンアケコンを探していたらここにたどり着きました。
画像で見てたよりも高級感のある仕上がりでボタンも他の所にはない唯一無二感にとても満足してます。
僕の欲しいと思っていたものすべてがある完璧なアケコンです。ありがとうございます。
最高のアケコンです!
24φの丈夫なアケコンを探していて、マゴさんの動画からたどり着きました。
ボタンの間隔が狭くストロークも浅いため慣れるまでは押し間違いがありましたが、すぐに慣れました。
天板は右手の腹を置くスペースが狭いため必然的に段差に引っ掛けるようなポジションになります。
レバーは静音タイプに換装しましたが裏面のパネルが開けやすく通常のメンテナンス性は高いと思います。
本体サイズは他の大手メーカーのものより小ぶりですが金属製で重量がかなりあり安定して操作できます。
触った感触から金属製の丈夫な作りであることが感じられます。
操作感等の基本部分は良好。耐久性は不明。
しかし、オプションクリア天板が330x165より数ミリ大きく作られており装着すると天板がたわむのが非常に気になる。
また、別売りメカクシキャップは標準8ボタンに装着すると浮きが出るので、標準8ボタン用のメカクシキャップが欲しい(というか何故無いのか分からない)。
大好きなマゴさんがレビューしておりずっと気になっいたのですが、思い切って購入し、本日到着しました。(発送がとても早かったです)
コントローラーに重量があるため安定し、とても使いやすいです。
また、オリジナルの静音ボタンも使い心地が良く大変気に入っています。
なお、個人的に少し気になった点のみ記載いたします。
・外箱が傷つきやすいのか、到着時から傷や凹みが目立ちました。
・コントローラー自体に使用前から指紋などが付着していました。
・コントローラーが上下逆さまに梱包されておりました。
・USB端子が左側にあるため、少し取り回しが気になりました。
・USBケーブルがL字に変更された為か、商品写真と端子の形状が異なっておりました。
おそらく新品未使用のものだと信じておりますが、上記の点もあり、使用された商品ではないかと、少し気になりました。
※プロパー価格で購入しているので、返品された商品、使用された商品でないとよいのですが...
総評ですが、コントローラー自体は気に入っております。
さまざまなメーカーのものを試しましたが、最終的にDRMFTGさんのものに落ち着きそうです。
次回以降も必ず購入したいと思える商品でした。
今回20日頃に注文し九月上旬に発送予定との事で久々に新しいアケコンということもあり年甲斐もなくワクワクしながら待っていたのですが、九月どころかわずか一週間ほどで届きました。正直この時点で相当の驚きと喜びを感じました。
ボタンサイズが30から24への変更もあり少し心配してましたが数日間使用し慣れてきたのもあり特に問題もなく使えてます。
ボタンの静音性と触り心地は他の方が書いてる通りとても素晴らしいです。
USB端子は以前の仕様と変わったのか奥まっていた場所から手前側に移動していたので接続系のトラブルはなさそうです(自分は数日間一回も発生せず)
悪かった点を挙げるとしたら天板交換の際の説明にあったA3用紙がサイズ違いとなっていて何枚か印刷するはめになったところです。
天板交換自体は初めてでしたが簡単でした。
[総評]初めてのレバーアケコンを購入予定の方がいましたら是非選んでほしい一品だと感じました。
おすすめです!!
普段はレバーレスを使っていて初めてのアケコン購入のため、
他製品の比較はできませんが思ったことを書きます。
■ボタンについて
びっくりするほど静か。押した感も程よくあるため誤操作も少なそう。
ただ、レバーの特性上ボタンを静音にしてもガチャガチャうるさいので、
静音である必要性はあまり感じませんでした。
右上のスタートボタン等の3つのボタンは距離が近くて、押し間違いが発生します。
ボタン間隔を広げる、でっぱているボタンに変える等のした方が
利便性が向上するかと思いました。
■レバーについて
初めてのレバーのため、比較できませんが普通に使えました。
■筐体について
マットでカッコイイ。非常にしっかりしたビルドクオリティ。
大きくはないけどかなりずっしり重量感がある。
■メンテナンス性
まだメンテナンスはしてませんが、裏の蓋はワンタッチで空きました。
配線もきれいにされてました。
■ジャンプ切り替えボタン
ボタン一つで瞬時に切り替わり不具合もなく、満足な出来でした。
位置的に誤操作も起きないです。
■USB関連
購入前、評判を調べたところ、切断が頻発するとあり懸念していた。
特に問題もなく、今のところ使えてます。
付属のUSBは長くL字でした。他社のUSBも接続できました。
気になったのは接続時、ボタンを押しながらデバイス毎の設定をしないと
認識されないのに、その記載が目立つ場所に掛かれていない+説明書はWEBでタイプなので、
人によっては不良品と勘違いすると思った。
■悪かった点
ボタンの位置。筐体が小さめかつ、ボタンが下の方についているため、ホームポジションに手を置いたとき
天面から手がはみ出てしまう。
しかも手前の手首にあたる部分がカーブではなく尖っていて痛い+アルミ?なので冷たい。冬は特に辛そう。
上側に余裕があるので、全体的にボタン位置を上に配置した方がいいと思う。
自分の手の大きさは標準的な男性のサイズ。手が自分より小さい妻も同意見だったため
手のサイズが小さい人でもはみ出てしまう配置です。
使い心地に直結する部分なので、ここは慎重に作ってほしかった。
買う前から分かっていたが、USB差込口は上面に使たほうが絶対にいいと思った。
買う人の環境によっては取り回しが悪い。
■総評
全体的に丁寧に作られており、高品質ではあるが改善の余地があり、
手放しで褒められるほどではないと感じました。
今後、改良モデルが作られることを期待しています。
初めてレバー使います。
スト6から格ゲーを始めてモダンパッド→クラシックレバーレスでプレイしています。
ジャンプボタン付きのレバーアケコンの選択肢はそう多くなかったので、カスタマイズ性の高さからこちらを選びました。
まず実物の見た目が写真に比べて遥かにいいです。
めちゃくちゃかっこいいですね。
高級感があって所有欲も満たされます。
付属の袋もいいですね。
説明されてはいますが、ボタンは写真のものではなくマットなものです。(写真は差し替えてもいいのでは?笑)
浅めのボタンですが、押し心地も良く、誤爆もありません。
指も痛くならないですし、いいボタンだと思います。
レバー部分ですが初めてのレバーですので他との比較はできませんがシンプルで使いやすいです。
レバーの1Pの真空波動は噂通り苦戦していますが、触ってるだけで楽しいので長い目で見て付き合っていきたいと思います。(ティファが出るまでに使いこなしたいw)
レバーや天板のカスタマイズにもいつか調整して自分好みにしていきたいですね。
強いて難点を挙げるとするとUSBを差す位置が左側面にあることですかね。
上部にあるのが一番スタンダードなように思いますが設計上の理由があるのかも?
(おそらく発売当初からは改良されており、付属のUSBタイプCじゃなくても刺さりますよ!)
実機を試す機会が無かったので少々不安でしたが、こちらを選択してよかったです!
24mmのボタンが購入前までは不安でしたが、いざ購入して使ってみるととても良いものでした。私は手が大きめですが、それでも小さいボタンでどのボタンにもアクセスできるかの配置がとても気に入りました。
ただ、XとR3のボタンは間違って押してしまうこともあるので、そこはゲーム内オプションで無効にするなどの対応が必要かと思います。
静音ボタンは、押した感覚は思ったよりあります。音がほとんどせず、家族からの反応も悪くないです。
レバーは普通の三和レバーだと思うのですが、他のアケコンよりなぜか音が響かないように感じています。
背面からのメンテナンスの容易さに憧れて購入したのですが、正直カスタマイズせずともそのまま使っていけそうだと感じています。
Switch2で使用していますが、問題なく操作できています。おそらくSwitch2のコントローラーではないのでAボタン長押しで電源投入はできませんが、他社のアケコンと一緒ですね。
説明書は最低限のことしか書いてありませんが、問い合わせするととても丁寧に教えてくれるサポートがあります。いつもお世話になっております。
天板とセットのものを買うのがきっと良いと思います。
使い始めて1年程度でレバーを固定しているステンレス?部分のネジ穴がガバガバになり、ねじが2本脱落しました。剛性を期待していただけに残念です。諸々を締めなおしてもダメなのでネジとステンレスパーツだけ売ってもらえないでしょうか。
製品企画責任者の小藤です。
この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
レバー固定部分のネジ穴が緩み、ネジが脱落してしまったとのこと、お詫び申し上げます。
カスタマーサポート担当者より、交換用のネジおよび固定パーツを発送済みと伺っております。
到着後に交換いただき、改善がない場合は再度ご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。